虚假评价违法，其危害不容忽视。虚假评价会误导消费者，损害商家信誉，破坏市场竞争秩序。虚假评价者需承担法律责任。消费者应提高警惕，识别虚假评价，维护自身权益。商家也应诚信经营，共同维护公平竞争的市场环境。

虚假评价的危害

1、误导消费者：

虚假评价以不实信息误导消费者，导致他们在购买商品或享受服务时做出错误决策，这不仅损害了消费者的切身利益，更可能导致消费者对某些商品或服务的误解，从而错过更优质的选择。

2、扰乱市场竞争秩序：

虚假评价破坏了公正的市场竞争环境，部分企业通过虚假评价夸大产品或服务的优势，损害竞争对手的声誉，以此获取市场份额，这种行为不仅违背了市场公平竞争的原则，更可能导致市场资源的错配。

3、降低社会信任度：

虚假评价严重降低了社会信任度，影响了社会的和谐稳定，当消费者发现大量虚假评价时，他们对网络评价的信任度会大幅下降，进而对市场经济秩序和社会诚信产生怀疑，这不仅不利于市场经济的健康发展，更可能引发社会信任危机。

虚假评价的法律责任

1、民事责任：

虚假评价侵犯了消费者的知情权和公平交易权，因受虚假评价误导而遭受损失的消费者，有权向虚假评价的发布者索赔，虚假评价还可能构成不正当竞争行为，被侵权的企业可以要求侵权者承担民事责任。

2、行政责任：

发布虚假评价的企业或个人已违反相关法律法规，如《反不正当竞争法》、《电子商务法》等，相关监管部门可对其进行行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。

3、刑事责任：

在情节严重时，虚假评价可能构成欺诈、虚假广告等犯罪行为，发布者可能面临刑事追究。

打击虚假评价的措施

1、加强监管力度：

政府部门应深化网络评价的监管，完善相关法律法规，加大对虚假评价的处罚力度，建立跨部门协同监管机制，加强信息共享和联合惩戒。

2、提升消费者自我保护意识：

消费者应学会识别虚假评价，综合参考多个评价，关注评价的多样性，避免被单一评价误导。

3、强化企业社会责任：

企业应自觉遵守法律法规，诚信经营，杜绝虚假评价，加强自律管理，建立内部评价体系，真实客观地反映产品和服务的质量。

4、鼓励社会监督：

鼓励社会各界积极参与监督，对发现的虚假评价行为进行举报，加强舆论监督，曝光虚假评价行为，形成全社会共同抵制虚假评价的舆论氛围。

除此之外，我们还需加大宣传力度，让更多的人了解虚假评价的危害和法律责任，共同维护良好的市场秩序和社会诚信，只有全社会共同努力，才能有效打击虚假评价行为，保障市场的公平与消费者的权益。